プライバシーポリシー

一般規定

カジノミーは、お客様の個人情報保護を最優先事項としています。本プライバシーポリシーは、カジノミーがどのように個人情報を収集、使用、保護するかを詳細に説明します。このポリシーは、ウェブサイト(www.casino.me)の利用、アカウントの作成、ゲームのプレイ、およびカスタマーサポートの利用など、カジノミーのサービス全般に適用されます。カジノミーは、キュラソー島の法律に基づいて運営されており、EU一般データ保護規則(GDPR)にも準拠しています。

ポリシーの適用範囲

本プライバシーポリシーは、ウェブサイトの閲覧、アカウントの登録と管理、ゲームのプレイと賭け、入出金取引、カスタマーサポートの利用など、カジノミーのサービスに関連するすべての活動に適用されます。ユーザーがカジノミーのサービスを利用する際は、本ポリシーに同意したものとみなされます。

ポリシーで使用される基本概念

本ポリシーでは、個人情報、データ主体、データ管理者、データ処理、クッキーなどの基本概念を使用します。個人情報とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど、個人を特定できる情報を指します。データ主体は個人情報の提供者であるカジノミーの利用者、データ管理者は個人情報の収集、使用、保管を行うカジノミー運営会社(Sweetspot N.V.)を指します。

用語

定義

個人情報

個人を特定できる情報

データ主体

個人情報の提供者

データ管理者

個人情報を管理する組織

データ処理

個人情報に対する操作

クッキー

ブラウザに保存される情報

データ管理者の基本的な権利と義務

カジノミー(Sweetspot N.V.)は、データ管理者として個人情報の収集と使用、データセキュリティの確保、透明性の維持、データアクセスの提供、データ削除の実施などの権利と義務を有します。カジノミーは、個人情報の正確性と最新性の維持、不正アクセスや情報漏洩からの保護、データ処理活動の記録、データ保護影響評価の実施、必要に応じたデータ保護責任者の任命などの責任を負います。

データ管理者の責任

カジノミーは、個人情報の保護に関して以下の責任を負います:

  1. 個人情報の正確性と最新性の維持
  2. 不正アクセスや情報漏洩からの保護
  3. データ処理活動の記録
  4. データ保護影響評価の実施
  5. データ保護責任者の任命(必要な場合)

個人情報主体の基本的な権利と義務

カジノミーのユーザーは、個人情報主体として情報アクセス権、訂正権、削除権、処理制限権、データポータビリティ権などの権利を有します。ユーザーは、正確な個人情報を提供し、情報の変更時に速やかに通知する義務があります。これらの権利は、アカウント設定ページでの直接操作、カスタマーサポートへの連絡([email protected])、データ保護責任者への連絡([email protected])などの方法で行使できます。

権利行使の方法

ユーザーは、アカウント設定ページでの直接操作、カスタマーサポートへの連絡、データ保護責任者への連絡など、複数の方法で権利を行使できます。カジノミーは、ユーザーからの要求に対して迅速に対応し、法律で定められた期間内に必要な情報を提供または処理を行います。

個人情報処理の原則

カジノミーは、適法性・公正性・透明性、目的の限定、データの最小化、正確性、保管の制限、完全性・機密性の原則に基づいて個人情報を処理します。これらの原則は、GDPRおよびキュラソー島のデータ保護法に準拠しています。カジノミーは、必要不可欠な情報のみを要求し、匿名化・仮名化技術を使用し、定期的なデータ監査と不要データの削除を行うことでデータ最小化を実践しています。

データ最小化の実践

カジノミーは、データ最小化の原則を実践するために、必要不可欠な情報のみを要求し、匿名化・仮名化技術を積極的に活用しています。また、定期的なデータ監査を実施し、不要なデータを適切に削除することで、保有する個人情報を最小限に抑えています。

個人情報処理の条件

カジノミーは、ユーザーの同意がある場合、契約の履行に必要な場合、法的義務の遵守に必要な場合、ユーザーまたは他の個人の重大な利益を保護するために必要な場合、公共の利益または公的権限の行使に必要な場合、カジノミーの正当な利益のために必要な場合にのみ個人情報を処理します。これらの条件は、常に適用法令に準拠し、ユーザーの権利を侵害しない範囲内で適用されます。

処理の条件

具体例

ユーザーの同意

マーケティングメールの送信

契約の履行

アカウント作成、入出金処理

法的義務の遵守

マネーロンダリング防止法に基づく本人確認

重大な利益の保護

不正利用の防止

公共の利益

犯罪捜査への協力

正当な利益

サービス改善のためのデータ分析

個人情報の収集、保管、転送、その他の処理手順

カジノミーは、ウェブサイト、アプリ、メール、電話などを通じて個人情報を収集し、暗号化されたサーバーに安全に保管します。収集した情報は、サービス提供、アカウント管理、支払い処理、顧客サポートなどに使用されます。必要に応じて、支払いプロバイダーやゲーム提供者などの第三者に情報が転送されることがあります。個人情報は、ユーザーからの要求または定期的な確認に基づいて更新され、法定保管期間経過後または要求に応じて削除されます。

データ保持期間

カジノミーは、アクティブアカウントの場合はアカウントが有効である限り、非アクティブアカウントの場合は最後のログインから5年間、個人情報を保持します。財務記録は法律で定められた期間(通常7年間)保管され、マーケティング目的の情報は同意の撤回または異議申し立てまで保持されます。これらの期間は、法律の要件や事業上の必要性に基づいて設定されています。

個人情報の機密性

カジノミーは、SSL/TLS暗号化技術、アクセス制限、ファイアウォール、定期的なセキュリティ監査、従業員教育などの措置を講じて、ユーザーの個人情報の機密性を厳重に管理しています。第三者へのデータ転送が必要な場合は、データ処理契約の締結、転送先の厳格な審査、必要最小限のデータのみの転送、暗号化された通信チャネルの使用などの保護措置を講じます。

第三者へのデータ転送

カジノミーが第三者にデータを転送する場合、以下の保護措置を講じます:

  1. データ処理契約の締結
  2. 転送先の第三者の厳格な審査
  3. 必要最小限のデータのみを転送
  4. 暗号化された通信チャネルの使用

最終規定

本プライバシーポリシーは、2023年1月1日より効力を有します。カジノミーは、法令の変更や事業の発展に応じて、本ポリシーを随時更新する権利を有します。重要な変更がある場合は、ウェブサイトまたはメールでユーザーに通知します。本ポリシーに関する質問や懸念がある場合は、カスタマーサポート([email protected])またはデータ保護責任者([email protected])までお問い合わせください。カジノミーは、ユーザーのプライバシー保護を最優先事項として、常に最新のセキュリティ対策と透明性の高い情報提供に努めます。

ポリシーの言語と準拠法

本プライバシーポリシーは、英語(正式版)、日本語、ドイツ語、フランス語、スペイン語で提供されます。言語間で解釈の相違がある場合、英語版が優先されます。本ポリシーは、キュラソー島の法律に準拠し、同法に基づいて解釈されます。ユーザーは、本ポリシーに同意することで、キュラソー島の法律に基づく紛争解決に同意したものとみなされます。